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Re: [답변완료]주문한지 일주일 넘었는데 여전히 '발송 준비' 중입니다.
2017/06/27 (21:01)
작성자 : EBS미디어센터 조회수 : 90 
> chbjh 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 2017.06.19에 DVD를 주문했고 그 날 결제 완료했는데,
> 아직도 발송 준비 중입니다.
> 언제쯤 발송 예정인가요?



안녕하세요, EBS미디어센터입니다.

고객님께서 주문하신 상품은 녹화물(제작물)인 관계로 결제 확인 후 제작에 들어가는 상품입니다.

배송상태가 [발송 준비 중]으로 체크되신다면,
담당자가 주문 및 결제내용을 확인 후 제작요청을 해놓은 상태입니다.

제작일은 약 2주 정도의 기간이 걸리며,
요즘 주문 건이 밀려있어 제작 기간이 좀 더 걸릴 수도 있으니 양해 부탁드립니다.

다른 궁금한 사항이 있으시면,
EBS미디어몰 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다 ^^

EBS미디어몰 고객센터
T. 02-715-1933
       
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[답변완료]주문한지 일주일 넘었는데 여전히 '발송 준비' 중입니다. chbjh 2017/06/27 136
 
Re:[답변완료]주문한지 일주일 넘었는데 여전히 '발송 준비' 중입니다. EBS미디어센터 2017/06/27 90
 
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