* 알림글 *
본 상품의 가격은 1편당 개별가(21,800원) 입니다.

주문 시 옵션 사용법
"낱개구매(편)" 옵션에서 메뉴를 선택하시고, 낱개로 구매하시는 경우에는 주문 단계에서 구매할 상품을 꼭 기재해주시기 바랍니다. 동일한 옵션 메뉴로 2개 이상 주문 시에는 수량을 변경 후 주문하시면 됩니다.

화면비율

러닝타임

오 디 오

관람등급

EBS 세상의 모든 법칙: 경제 (녹화물) DVD 50Discs

VIP 마케팅의 비밀은?

4'

21,800원

꼬리는 왜 힘이 셀까?

4'

21,800원

셀프 인테리어가 뜨는 이유는?

4'

21,800원

왜 한정판에 매달릴까?

4'

21,800원

덕후는 어떻게 탄생하는가?

5'

21,800원

오래 사귄 연인과 헤어지지 못하는 이유는?

4'

21,800원

나도 결정장애 아닐까?

4'

21,800원

우리는 왜 가격표에 속을까?

5'

21,800원

유행은 어떻게 만들어질까?

4'

21,800원

왜 사도 사도 끝이 없을까?

4'

21,800원

사람들은 왜 밥보다 비싼 커피를 마실까?

3'

21,800원

직장인이 가장 스트레스 받는 소리는?

4'

21,800원

더치 커피의 비밀

4'

21,800원

유행은 왜 돌고 돌까?

4'

21,800원

남 따라 하면 중간은 간다?

5'

21,800원

단골손님이 발길을 돌린 이유는?

5'

21,800원

왜 실패하면 다시 도전하기 두려울까?

4'

21,800원

식당 메뉴판의 비밀은?

5'

21,800원

옛 애인과 옛 직장을 그리워하는 이유는?

4'

21,800원

왜 홈쇼핑은 100% 환불 보장을 내세울까?

4'

21,800원

내가 웃는 게 웃는 게 아닌 이유

4'

21,800원

무의식을 조종할 수 있을까?

4'

21,800원

무료 시식 코너의 비밀

5'

21,800원

안티팬이 열혈팬이 될 확률이 높은 이유는?

5'

21,800원

돈이 많으면 행복할까?

5'

21,800원

일도 사랑도 운이 좋아야 성공한다?

5'

21,800원

내가 같은 브랜드 제품만 사용하는 이유는?

5'

21,800원

우리에게 수다가 필요한 이유는?

4'

21,800원

당신에게 노란 머리가 어울리지 않는 이유는?

4'

21,800원

이겨도 진 것 같은 기분이 드는 이유는?

5'

21,800원

연예인의 코 푼 휴지를 사는 이유는?

4'

21,800원

1인 방송이 늘어나는 이유는?

4'

21,800원

그 핫플레이스가 망한 이유는?

5'

21,800원

내가 세뱃돈을 막 써버리는 이유는?

4'

21,800원

귀경길에 차가 막히는 이유는?

5'

21,800원

스마트 제품을 쓰면 시간을 절약할 수 있을까?

4'

21,800원

우리는 왜 항상 일을 미룰까?

5'

21,800원

자연스럽게 선택을 유도하는 방법은?

4'

21,800원

공공 화장실에 휴지가 사라진 이유는?

5'

21,800원

인형 뽑기방이 유행인 이유는?

4'

21,800원

호환·마마보다 무서운 현대인의 불치병은?

5'

21,800원

거품이 맥주의 꽃인 이유는?

4'

21,800원

5만 원권을 자주 보기 힘든 이유는?

5'

21,800원

인터넷 흑역사를 지울 수는 없을까?

4'

21,800원

벌금을 물리면 지각이 더 느는 이유는?

4'

21,800원

성과급을 주면 일을 더 열심히 할까?

5'

21,800원

싱글남·싱글녀가 많아도 짝을 찾기 어려운 이유는?

5'

21,800원

영원한 성공이 없는 이유는?

5'

21,800원

유능했던 하대리가 일을 못하는 이유는?

5'

21,800원

뷔페 식당이 망하지 않는 이유는?

5'

21,800원

EBS 지식 콘텐츠


경제에도 보이지 않는 법칙이 숨어 있다!

쉽고 재미있게 접할 수 있는 스크라이빙 애니메이션(scribing animation) 형식을 통해 경제 분야의 다양한 법칙들을 알아보고, 그 법칙들을 이해함으로써 좀 더 깊이 있게 세상을 바라볼 기회를 만나본다.


1. VIP 마케팅의 비밀은?
우리가 즐겨 입는 옷의 80%는 옷걸이에 걸려 있는 옷의 20%에 불과하고, 업종에 따라 차이는 있겠지만 기업에서 상위 20%의 대표상품이 매출의 80%를 차지한다. 이와 같은 맥락으로 백화점이나 은행에서는 VIP 마케팅을 하는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 파레토 법칙에 대해 알아본다.

2. 꼬리는 왜 힘이 셀까?
상품의 판매량을 나타내는 그래프에서 적게 팔리는 상품을 연결한 선은 낮고 길게 이어지는데 이 부분이 바로 꼬리에 해당한다. 한 온라인 서점의 전체 수익 가운데 절반 이상은 오프라인 서점에서는 서가에 비치하지도 않는 팔리지 않는 책이었다고 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 롱테일 법칙에 대해 알아본다.

3. 셀프 인테리어가 뜨는 이유는?
자신이 만든 블록과 상대방이 만든 블록에 각각 경매 입찰금액을 적게 한 실험에서 학생들은 자기가 만든 블록에 상대방이 만든 블록보다 더 높은 가격을 써냈다. 애써 힘든 일을 자초하면서 집안을 스스로 꾸미는 셀프 인테리어가 유행하는 요즘, 이러한 현상에 숨어있는 이케아 효과에 대해 알아본다.

4. 왜 한정판에 매달릴까?
한때 3초에 1명꼴로 들고 다닌다고 해서 3초 백이라 불렸던 명품 가방이 있다. 그때부터 사람들은 남들이 사지 못하는 고가의 명품으로 눈을 돌리기 시작했다. 최신 유행하는 상품이나 인기상품 대신 희소성 마케팅이 주목받고 있는 요즘, 이러한 현상에 숨어있는 스놉 효과에 대해 살펴본다.

5. 덕후는 어떻게 탄생하는가?
덕후는 일본어 오타쿠를 한국식으로 발음한 오덕후의 준말로 특정 분야나 대상을 파고드는 마니아를 뜻하며, 한때는 부정적이었지만 이제는 능력자로 인정받고 있다. 성공한 기업가들은 대개 어려서부터 그 분야의 덕후였다고 해도 과언이 아닌데, 덕후가 탄생하는 현상에 숨어있는 리누스 법칙에 대해 알아본다.

6. 오래 사귄 연인과 헤어지지 못하는 이유는?
9,000원에 영화표를 샀는데 영화를 못 봤다면 마음속에는 9,000원의 적자가 생기고, 뷔페에 자신의 돈을 내고 들어갔다면 무료로 들어간 사람과는 달리 본전을 떠올리며 식사를 하게 된다. 이와 같은 맥락으로 오래 사귄 연인과 헤어지지 못하는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 매몰비용 오류에 대해 알아본다.

7. 나도 결정장애 아닐까?
점심 메뉴를 고를 때 스마트폰 앱을 이용하거나, 옷을 살 때 친구에게 물어보는 등 다양한 선택지 속에서 결정을 내리지 못하는 사람들이 늘고 있다. 요즘 같은 선택의 홍수 속에서 우리의 고민은 점점 깊어만 가고 많은 사람들이 결정장애를 호소하고 있는데, 이러한 현상에 숨어있는 햄릿 증후군에 대해 알아본다.

8. 우리는 왜 가격표에 속을까?
2달러와 4달러짜리 펜을 A그룹에는 2달러와 3.99달러로 보여주고, B그룹에는 1.99달러와 4달러로 보여줬을 때, A그룹에서는 44%가 비싼 펜을 선택했고, B그룹에서는 18%만이 비싼 펜을 선택했다. 2와 3의 차이보다 1과 4의 차이가 크기 때문인데, 이러한 현상에 숨어있는 왼쪽 자릿수 효과에 대해 알아본다.

9. 유행은 어떻게 만들어질까?
사람이라면 누군가에게 영향을 받는다. 밥을 먹을 때도 둘이 함께 먹으면 혼자 먹을 때보다 35% 정도를 더 먹게 되고, 4명 이상 먹게 되면 75% 정도를 더 먹는다는 실험 결과도 있다. 남들이 하는 걸 안 하면 왠지 낙오자가 된 듯한 느낌이 들기도 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 밴드 왜건 효과에 대해 알아본다.

10. 왜 사도 사도 끝이 없을까?
컴퓨터를 사면 마우스, 키보드까지 새로 바꾸고 싶은 마음이 드는 것처럼 우리는 끊임없이 새로운 것을 원하고 소비는 또 다른 소비를 부른다. 사람은 필요에 의해 물건을 사기도 하지만 때로는 심리적이고 시각적인 만족을 위해 물건을 사기도 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 디드로 효과에 대해 알아본다.

11. 사람들은 왜 밥보다 비싼 커피를 마실까?
때로는 밥값보다 비싼 고급 브랜드 커피만 고집하는 사람들이 있다. 왜 커피 하나도 명품을 따지는 것일까? 아이들이 병원놀이를 하면 마치 자신이 의사라고 느끼는 것처럼 명품을 소비하면 사람들은 마치 상류층이 된듯한 환상을 가지게 되는데, 이러한 현상에 숨어있는 파노플리 효과에 대해 알아본다.

12. 직장인이 가장 스트레스 받는 소리는?
스마트폰 메신저는 업무의 효율성을 높여주기도 하지만 퇴근 후는 물론이고 주말에도 업무와 관련된 지시가 이어져 문제가 되고 있다. 퇴근해도 퇴근한 게 아닌 사람들은 시도 때도 없이 울려대는 메신저 알람 소리에 스트레스를 받고 있는데, 이러한 현상에 숨어있는 메신저 증후군에 대해 알아본다.

13. 더치 커피의 비밀
커피의 눈물이라고 불리는 더치 커피는 차가운 물을 사용해서 장기간 추출한 커피를 이르는데, 12시간을 추출하면 대략 1리터의 커피가 나와 그만큼 귀하다. 그렇다면 더치 커피는 어디에서 왔으며 왜 커피의 눈물이라고 불리는 것일까? 우리가 미처 알지 못한 더치 커피의 비밀에 대해 알아본다.

14. 유행은 왜 돌고 돌까?
추억을 회상하게 하는 제품들이 인기를 얻고 있다. 과거의 기억을 떠올려 향수를 느끼게 되면 사람들은 돈을 좇기보다는 사회적인 관계를 맺고 싶어 한다. 그래서 향수를 불러일으키는 제품을 사기 위해 더 많은 돈을 지급하기도 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 레트로 마케팅에 대해 알아본다.

15. 남 따라 하면 중간은 간다?
사람들은 누군가 먼저 하면 나머지도 따라 한다. 무엇이 유행한다 싶으면 관련 제품들이 쏟아져 나오고, 거리에는 유행하는 가게들이 즐비하다. 그러나 10년간 창업한 자영업자의 생존율은 16.4%로 창업 점포 6개 중 1개만 살아남았는데, 이러한 현상에 숨어있는 레밍 증후군에 대해 알아본다.

16. 단골손님이 발길을 돌린 이유는?
자동차 유리창을 조금 깨뜨리는 것처럼 사소한 일탈이 범죄를 만들고 지하철 내의 낙서를 지우는 것처럼 사소한 행동이 범죄율을 감소시키기도 한다. 이와 같은 맥락으로 사람들은 평소 자주 다니던 단골집에서 발길을 돌리기도 하는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 깨진 유리창 법칙에 대해 알아본다.

17. 왜 실패하면 다시 도전하기 두려울까?
한 번 뱀에 물린 경험이 있는 사람은 뱀과 비슷한 형태의 물건만 봐도 조심스러워하고, 운이 나빠서 돈을 잃은 사람은 계속 운이 나쁠 것으로 생각하게 된다. 사람들은 한 번 실패하면 위험을 회피하기 위해 다시 도전하는 것을 두려워하는데, 이러한 현상에 숨어있는 뱀에 물린 효과에 대해 알아본다.

18. 식당 메뉴판의 비밀은?
기름의 품질에 따라 보통 3등급을 나눠 주유기를 배치해 놓는 미국의 셀프주유소에서는 사람들이 금액을 확인하지 않고 당연하게 중간 주유기를 선택하는 습관을 이용한 상술을 쓰기도 한다. 일상생활에서 사람들은 되도록 극단적인 선택을 하지 않으려 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 타협 효과에 대해 알아본다.

19. 옛 애인과 옛 직장을 그리워하는 이유는?
휴대폰 서비스에 가입할 때 3개월만 쓰고 끊어도 된다는 말에 솔깃해 부가 서비스에 가입했다가 2년 동안 쭉 이어서 쓰는 사람들이 있다. 이와 같은 맥락으로 새로운 연애를 하면 옛 애인이 그리워지고 이직을 하면 옛 직장이 그리워지는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 현상 유지 편향에 대해 알아본다.

20. 왜 홈쇼핑은 100% 환불 보장을 내세울까?
우리나라에 김치냉장고가 처음으로 나왔을 때, 평가단에게 3개월간 무료로 사용한 후에 구매 여부를 결정하게 했는데 결과는 놀랍게도 100% 구매로 이어졌다. 이와 같은 맥락으로 홈쇼핑에서는 100% 환불 보장을 내세운 판매 전략을 사용하는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 소유 효과에 대해 알아본다.

21. 내가 웃는 게 웃는 게 아닌 이유
배우가 연기하듯 자신의 감정은 숨긴 채 늘 웃는 얼굴로 고객 서비스를 하는 사람들을 감정 노동자라고 하는데, 장기간 감정 노동을 하는 근로자들은 심한 스트레스로 두통과 근육통, 우울증을 앓는 경우가 많다. 웃음 뒤에 숨겨진 우울증, 스마일 마스크 증후군에 대해 알아본다.

22. 무의식을 조종할 수 있을까?
인간은 감각기관을 통해 자극을 받아들이고 지각을 통해 그 자극의 의미를 파악하게 된다. 그런데 감각하기에는 충분하지만 머리로 생각하기에는 모자랄 만큼 아주 짧은 자극으로도 인간의 행동이나 감정을 바꿀 수 있다고 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 서브리미널 효과에 대해 알아본다.

23. 무료 시식 코너의 비밀
시식 코너와 마찬가지로 외식업체에서 종종 나눠주는 무료 시식권이나 카페 무료 쿠폰은 이른바 미끼 상품으로 더 많은 고객을 유인하는 데 목적이 있다. 냉동식품의 경우 시식 행사를 할 때와 안 할 때 매출 차이가 평균 6배에 달한다고 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 마중물 효과에 대해 알아본다.

24. 안티팬이 열혈팬이 될 확률이 높은 이유는?
한 조사 결과에 따르면 고객이 문제없이 상품이나 서비스를 사용했을 경우 10%만이 재방문을 했지만, 불만 사항이 있는 고객을 성심성의껏 대응했을 경우에는 무려 65%가 재방문을 했다. 이와 같은 맥락으로 안티팬이 열혈팬이 될 확률이 더 높은 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 존 굿맨의 법칙에 대해 알아본다.

25. 돈이 많으면 행복할까?
미국의 경제학자인 리처드 이스털린은 전 세계 30개국의 소득 수준과 행복의 상관관계를 조사한 결과 소득이 일정 시점을 지나게 되면 행복도가 그와 비례하지 않는다는 이스털린의 역설을 주장했다. 그러나 실제로 이스털린의 주장에 대해서는 반박도 많은 가운데, 이스털린의 역설에 대해 알아본다.

26. 일도 사랑도 운이 좋아야 성공한다?
세계적인 문구회사에서는 접착용 풀을 만들려다 사원의 실수로 붙였다 떼였다 할 수 있는 점착식 메모지를 발견했고, 네덜란드의 한 제약회사에서는 알레르기약을 개발하려다 참가자들의 즐거운 모습을 발견하고 우울증약을 개발하게 됐는데, 이러한 현상에 숨어있는 세렌디피티에 대해 알아본다.

27. 내가 같은 브랜드 제품만 사용하는 이유는?
A사의 자동차를 구매한 사람은 좋든 싫든 A사의 소모품과 애프터서비스를 이용해야 하고, 최신 스마트폰을 싼 가격 혹은 무료로 받은 경우에는 약정제로 인해 다른 사업자로 이탈할 때 위약금을 물게 되어 있어 통신사를 쉽게 옮기지 못하는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 자물쇠 효과에 대해 알아본다.

28. 우리에게 수다가 필요한 이유는?
어느 조직이든 선발 당시에는 능력이나 교육 수준이 비슷한 직원인데도 근무하는 팀에 따라 성과의 차이가 나기 마련이다. 한 교수의 관찰 결과에 따르면 성과가 좋은 팀의 팀원들은 회의실 밖에서 더 많이 소통했다고 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 워터 쿨러 효과에 대해 알아본다.

29. 당신에게 노란 머리가 어울리지 않는 이유는?
'다른 친구들은 교복을 입으면 화사해 보이는데 왜 나는 파우더 블루 색상의 교복을 입으면 칙칙해 보이는 걸까?' 이러한 고민을 하던 한 소녀는 훗날 자신의 저서에서 타고난 신체 컬러를 구분하고 그에 따라 어울리는 컬러를 제안했다. 스타일링에 중요한 요소가 되는 퍼스널 컬러에 대해 알아본다.

30. 이겨도 진 것 같은 기분이 드는 이유는?
1950년 멕시코만의 석유 시추권 공개 입찰 당시 2천만 달러의 가격을 써낸 기업이 시추권을 따냈다. 그러나 후에 측량된 석유 매장량의 가치는 1천만 달러에 불과했고 그 기업은 경매에서는 이겼지만 결국 1천만 달러의 손해를 보게 되었는데, 이러한 현상에 숨어있는 승자의 저주에 대해 알아본다.

31. 연예인의 코 푼 휴지를 사는 이유는?
2008년 미국의 경매 사이트에서는 당시 미국 대선후보였던 버락 오바마가 베어먹다 만 와플과 소시지 한 조각이 경매에 부쳐졌다. 사람들은 유명인이 쓰던 물건을 사면 그 사람과 가까워졌다고 생각하고 유명인이 사용하던 작은 물건도 소중하게 여기는데, 이러한 현상에 숨어있는 거래 효용에 대해 알아본다.

32. 1인 방송이 늘어나는 이유는?
소셜 미디어가 발달하면서 1인 방송이나 파워 블로거들을 이용해 홍보하는 브랜드들이 늘어나고 있는데 그 영향력은 기존의 TV 광고보다 훨씬 강해지고 있다. 최근 중국 경제를 쥐락펴락하는 것도 온라인상의 유명인사를 뜻하는 왕홍이라고 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 폭포 효과에 대해 알아본다.

33. 그 핫플레이스가 망한 이유는?
가난한 사람들이 주로 살던 런던 서부에 중산층이 유입되면서 고급주택화가 되고 그에 따라 원래 살던 주민들은 임대료 등을 감당하지 못하고 쫓겨나며 그 지역의 성격이 변하게 되었다. 이와 같은 맥락으로 핫플레이스가 사라지는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 젠트리피케이션에 대해 알아본다.

34. 내가 세뱃돈을 막 써버리는 이유는?
예기치 않게 생긴 용돈 등은 즉각 사용하게 되지만 같은 돈이라도 늦게까지 일해서 번 야근수당의 경우에는 함부로 사용하기가 어렵다. 현금보다 신용카드를 사용하면 마음이 더 편하고 기프티콘으로 결제하면 부담이 덜해지는 것과 같은 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 공돈 효과에 대해 알아본다.

35. 귀경길에 차가 막히는 이유는?
귀경길 교통 체증은 해마다 어김없이 반복된다. 도대체 고속도로에서 차가 막히는 이유는 무엇일까? 보통 차가 막히는 이유는 도로 공사, 교통사고, 병목 현상 세 가지로 정리할 수 있다. 그런데 이러한 상황이 일어나지 않아도 차가 막히기도 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 유령 체증에 대해 알아본다.

36. 스마트 제품을 쓰면 시간을 절약할 수 있을까?
자동차 연비가 좋다고 해서 시간과 연료를 저절로 아낄 수 있는 것이 아니고, 전기를 절약하려고 에너지 효율이 높은 가전제품을 사다 보면 오히려 전기 사용량이 더 늘어나는 것처럼 시간을 절약한다며 효율성을 높인 것들이 시간을 더 낭비하게 하는데, 이러한 현상에 숨어있는 제번스의 역설에 대해 알아본다.

37. 우리는 왜 항상 일을 미룰까?
대학생들에게 긴 설문지를 작성해오면 5달러를 주겠다고 한 실험에서 5일이라는 기한을 정했을 때는 60%가 설문지를 제출했고, 기한을 정하지 않았을 때는 불과 25%만이 설문지를 제출했다. 어떤 일의 실행률을 높이려면 기한을 정하는 게 낫다는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 데드라인 효과에 대해 알아본다.

38. 자연스럽게 선택을 유도하는 방법은?
남자 화장실의 깨끗한 사용을 위해 소변기 중앙에 파리 그림을 그려 놓았더니 변기 밖으로 튀는 소변의 양이 80%나 감소했고, 계단 활용을 독려하기 위해 지하철 계단을 밟으면 소리가 나는 피아노 건반으로 만들었더니 계단 사용률이 66%나 증가했는데, 이러한 현상에 숨어있는 넛지 효과에 대해 알아본다.

39. 공공 화장실에 휴지가 사라진 이유는?
최대 100마리의 양을 기를 수 있는 주인 없는 공유지에 누군가 양을 데려와 공짜로 기르기 시작하면 그곳은 어느샌가 사람들이 데려온 양들로 넘쳐 결국 황폐한 땅이 되고 만다. 이와 같은 맥락으로 공공 화장실에서는 휴지가 사라지는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 공유지의 비극에 대해 알아본다.

40. 인형 뽑기방이 유행인 이유는?
조금만 투자하고 노력하면 인형을 뽑을 수 있는 인형 뽑기방의 인기와 더불어 통장 잔액이 텅텅 비어도 소소한 낭비가 주는 재미가 있다는 뜻의 탕진잼이라는 신조어까지 등장했다. 사람들은 불황 속에서 적은 돈으로 큰 만족을 구하고 있는데, 이러한 현상에 숨어있는 립스틱 효과에 대해 알아본다.

41. 호환·마마보다 무서운 현대인의 불치병은?
독일에서는 고장이 잦은 물건을 말할 때 월요일의 자동차라는 표현을 사용하는데 월요일에 만들어진 자동차는 부실하다는 의미에서 유래한 말이다. 우리나라 직장인들도 월요일에는 딴짓하는 경우가 많다고 하는데, 국적과 세대를 초월해 공통으로 느끼는 우울한 감정인 월요병에 대해 알아본다.

42. 거품이 맥주의 꽃인 이유는?
독일어로 꽃을 뜻하는 블루머는 맥주 거품이라는 의미도 있다. 맥주를 잔에 따를 때 생기는 거품이 곧 맥주의 꽃이라는 것이다. 그렇다면 맛있는 맥주는 왜 거품이 중요한 것일까? 또, 탄산음료의 거품은 따른 직후 사라지는데 맥주의 거품은 왜 오랫동안 남아있는 것일까? 맥주의 꽃인 거품의 비밀에 대해 알아본다.

43. 5만 원권을 자주 보기 힘든 이유는?
만 원권을 만드는 데 드는 비용을 줄여 경제를 활성화하고자 5만 원권을 만들었는데, 대부분의 화폐는 회수율이 90%가 넘지만 5만 원권은 열 장을 찍어내면 다섯 장은 행방불명이다. 좋은 의도로 만들어진 5만 원권이 지하경제를 움직이고 있는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 그레셤의 법칙에 대해 알아본다.

44. 인터넷 흑역사를 지울 수는 없을까?
인터넷에 저장된 자신의 민감한 개인 정보를 지울 수 있어야 한다는 잊힐 권리는 한 교수의 주장으로 주목받기 시작했다. 그러나 때로는 잊힐 권리보다 알 권리가 중요할 때도 있다는 주장으로 전 세계에서 이 문제에 대해 논쟁이 이어지는 가운데, 잊힐 권리와 알 권리에 대해 알아본다.

45. 벌금을 물리면 지각이 더 느는 이유는?
영국의 식민지였던 인도의 총독부는 맹독을 지닌 코브라를 없애기 위해 코브라 머리를 가져오면 보상금을 주기로 했는데 코브라 수는 정책을 펼치기 전보다 오히려 더 늘어났다. 이와 같은 맥락으로 벌금을 물리면 지각이 더 늘어나는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 코브라 효과에 대해 알아본다.

46. 성과급을 주면 일을 더 열심히 할까?
당근과 채찍은 일의 수행 능률을 올릴 때 흔히 쓰는 방법이지만 언제나 효과가 있는 것은 아니다. 미국의 한 심리학자는 생쥐 미로 실험을 통해 쥐들에게 이전보다 먹이를 얼마나 더 주느냐에 따라 탈출 속도가 달라진다는 것을 확인했는데, 이러한 현상에 숨어있는 크레스피 효과에 대해 알아본다.

47. 싱글남·싱글녀가 많아도 짝을 찾기 어려운 이유는?
기업은 더 나은 인재를 찾기 위해, 구직자는 더 나은 직장을 찾기 위해 끊임없이 탐색하기 때문에 구직자와 구인자가 서로 많음에도 불구하고 양측의 수요가 충족되지 않는다. 이와 같은 맥락으로 싱글남·싱글녀가 많아도 짝을 찾기 어려운 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 탐색 마찰에 대해 알아본다.

48. 영원한 성공이 없는 이유는?
한때 세계 1위의 휴대전화 기업이었던 노키아는 핀란드의 국민 기업으로 애플의 아이폰이 나오기 전에 터치스크린폰을 먼저 내놓기도 했다. 그러나 영원히 성공한 기업으로 남을 것 같았던 노키아는 어느 순간 몰락하고 말았는데, 이러한 현상에 숨어있는 이카루스의 역설에 대해 알아본다.

49. 유능했던 하대리가 일을 못하는 이유는?
인간은 권력자가 자신을 어떻게 생각하느냐에 따라 크게 영향을 받는다. 어릴 때는 부모가, 직장에서는 상사가 자신을 어떻게 대우하냐에 따라 영향을 받을 수밖에 없다. 그래서 한때 인정받던 직원도 한순간 무능한 직원이 되기도 하는 것인데, 이러한 현상에 숨어있는 필패 신드롬에 대해 알아본다.

50. 뷔페 식당이 망하지 않는 이유는?
사랑을 할 때 처음에 애틋했던 감정이 시간이 지나면서 무뎌지는 것처럼 한없이 음식을 먹을 수 있는 뷔페 식당에 가면 모든 음식을 다 먹을 수 있을 것 같지만 음식을 먹다 보면 배가 불러 음식에 대한 만족도가 떨어지게 되는데, 이러한 현상에 숨어있는 한계효용 체감의 법칙에 대해 알아본다.